IDN.id memberikan unlimited disk space dan bandwidth (data transfer) pada paket Marketer, Business, Enterprise dan Semi Dedicated Hosting. Ini berarti bahwa IDN.id tidak akan menetapkan batas khusus untuk sumber daya dan Anda dapat menggunakan sumber daya yang dibutuhkan. Bagaimanapun IDN.id menggunakan kebijakan penggunaan yang adil (Fair Usage Policy) yang berlaku untuk semua akun. IDN.id FUP menjelaskan bahwa jika Anda menggunakan sumber daya berupa CPU, RAM, dan Disk Space dari suatu server secara berlebihan yang menyebabkan gangguan penggunaan kepada akun hosting lain pada server yang sama, maka sumber daya akan dibatasi atau dalam beberapa kasus, tetapi tidak harus, akun Anda mungkin dinonaktifkan sebelum Anda upgrade akun ke paket yang lebih cocok untuk kebutuhan atau memecahkan masalah sehingga penggunaan sumber daya pada akun-nya tidak lagi menyebabkan gangguan kepada pengguna lain pada server yang sama. IDN.id menyediakan layanan hosting unlimited untuk semua website dengan kebutuhan normal seperti pada website umumnya. IDN.id tidak mengizinkan penggunaan website atau aplikasi yang dapat menyebabkan gangguan (seperti penggunaan addon domain dan database yang berlebihan hingga lebih dari 3GB) dan overload pada server secara terus menerus.
IDN.id adalah perusahaan web hosting dan semua file yang diupload di IDN.id adalah untuk keperluan pembuatan website. Disk space pada akun hosting IDN.id tidak dapat digunakan untuk: penyimpanan Backup, penyimpanan online, layanan file-sharing, penyimpanan Film, penyimpanan Photo, penyimpanan Software, konten penyimpanan file yang memiliki hak cipta, penyimpanan file yang bersifat ilegal, melanggar hukum, berbau pornografi, atau pelecehan, dokumen archives atau jenis lain dari Arsip, file backup (dengan pengecualian dari cadangan cPanel tunggal yang dihasilkan dari cPanel), atau file log. IDN.id berhak untuk menghapus file tersebut dari akun pengguna dengan atau tanpa pemberitahuan kepada klien, bahkan menghapus akun tersebut. IDN.id juga berhak untuk menghapus file tunggal yang lebih besar dari 1GB dari akun pengguna tanpa mempertimbangkan isi dari file tersebut dengan atau tanpa pemberitahuan kepada klien. IDN.id juga berhak untuk membersihkan akun pengguna dengan menghapus file-file yang memiliki kriteria jenis file yang tidak boleh di-host di layanan IDN.id, dengan atau tanpa pemberitahuan kepada klien.
Layanan hosting IDN.id tidak dikhususkan untuk penggunaan mail hosting. IDN.id berhak untuk menonaktifkan account yang menggunakan email dengan disk space lebih dari 10 GB sampai akun shared hosting tersebut ditingkatkan oleh klien untuk layanan VPS di mana pembatasan tersebut tidak diterapkan.
IDN.id memiliki kebijakan penggunaan wajar terkait file inodes pada semua layanan shared hosting. Kebijakan penggunaan wajar dari inodes pada 1.500.000 untuk paket Marketer dan 3.000.000 untuk paket Business.
– Kami tidak bertanggung jawab atas konten yang pelanggan berikan yang ber-hak cipta seperti gambar, audio, video dan sebagainya.
– Pelanggan harus membayar penuh untuk layanan jasa dan mengikuti antrian pengerjaan, Pengerjaan Layanan jasa dihitung setiap hari senin s/d jumat.